Oder ein fester Wartungsvertrag für dauerhafte Betreuung.
Persönlich erreichbar aus Berlin. Ohne unnötige Vertragshürden.
Sie kommen bei der Pflege Ihrer Inhalte nicht weiter, nach einem Update erscheinen Fehlermeldungen oder Ihre Website verhält sich unerwartet? Wir unterstützen Sie bei typischen WordPress-Problemen im laufenden Betrieb, oft schon mit einer ersten Einschätzung am Telefon.
Wir kennen WordPress in der Tiefe : Themes, Plugins, Serverkonfigurationen, Datenbanken, Backups und die typischen Stolperstellen, die gelegentlich entstehen. Daneben helfen wir auch bei angrenzenden Themen wie Domainverwaltung, Webhosting, SSL-Zertifikaten und E-Mail-Konfiguration.
Und gern auch mit 1:1-Trainings, persönlich oder online.
Wir helfen Ihnen zuverlässig und zeitnah, akut oder dauerhaft:
Typische Anzeichen sind unerwartete Weiterleitungen auf fremde Seiten, Warnmeldungen von Google oder Ihrem Browser, unbekannte Benutzerkonten im WordPress-Backend, plötzlich verschwundene oder veränderte Inhalte, sehr viele Kommentare mit Links, sowie eine spürbar langsamere Website. Manche Kompromittierungen bleiben aber auch unauffällig im Hintergrund. Im Zweifel prüfen wir das für Sie - melden Sie sich gern!
In der Regel innerhalb eines Arbeitstages. Wir bereinigen die Installation, stellen bei Bedarf ein Backup wieder her und sichern das System gegen erneute Angriffe ab.
Ja. Wenn Sie regelmäßige Betreuung, Updates und einen festen Ansprechpartner wünschen, erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
In vielen Fällen ja — etwa bei Domainverwaltung, Webhosting, E-Mail-Einrichtung oder SSL-Konfiguration. Sprechen Sie uns einfach an.
Regulärer Support wird pro angefangener Viertelstunde abgerechnet (129 € / Stunde). Bei Notfällen gilt ein eigener Stundensatz (149 € / Stunde), wobei immer mindestens eine volle Stunde berechnet wird. Zahlung auf Rechnung. Alle Preise gelten zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Technisch lässt sich eine WordPress-Website auch ohne Vertrag betreiben: updaten kann grundsätzlich jeder selbst. In der Praxis entstehen die meisten Probleme aber genau dort, wo niemand regelmäßig hinschaut: ein Update bricht ein Plugin, ein Backup schlägt unbemerkt fehl, eine Sicherheitslücke bleibt offen. Ein Wartungsvertrag stellt sicher, dass das jemand merkt, bevor es zum Ausfall wird: mit festem Ansprechpartner statt Suche nach dem passenden Support im Ernstfall.
Das Erheben, Speichern und Verarbeiten Ihrer Daten aus diesem Formular erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nähere Informationen zum Datenschutz und dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sowie Ihren Rechten als betroffene Person entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.